• Jakie urządzenia może ładować moja stacja zasilania?

  Przenośna stacja zasilania może ładować wszelkiego rodzaju urządzenia, takie jak projektor, mini lodówka samochodowa, blender, wiertarka elektryczna, ekspres do kawy, grill elektryczny, dron, szybkowar, płyta indukcyjna, klimatyzator, czajnik elektryczny, laptop, telefon komórkowy, lampka biurkowa, CPAP, tablet, Gopro, głośnik, telewizor, aparat fotograficzny itp.

• Jakie są zastosowania przenośnych magazynów energii?

  Zasilanie awaryjne domu
  Festiwale/grill/imprezy
  Urządzenia medyczne takie jak CPAP
  Przygody na świeżym powietrzu/podróże/kemping/zloty/życie w vanie
  Pomoc w przypadku katastrof, takich jak huragany/powodzie/pożary/trzęsienia ziemi, awarie zasilania
  Produkcja wydarzeń/filmowanie/fotografia/drony…
  Z przenośną stacją zasilania pod ręką nie ma powodu, aby pozostać w ciemności w przypadku nagłej utraty zasilania.

• Jak długo mogę zasilać swoje urządzenia z przenośnej stacji zasilania Fossibot?

  1. Najpierw należy sprawdzić moc roboczą urządzenia (mierzoną w watach). Jeśli jest mniejsza niż moc wyjściowa portu AC F2400, F2400 może ją obsługiwać.
  Na przykład stacja zasilania FOSSiBOT F2400 może zasilać urządzenia AC o napięciu 220V-230V i mocy poniżej 2400W.
  2. Następnie można obliczyć czas pracy za pomocą następującego wzoru: Czas pracy = Watogodziny F2400 * 0,85 / moc robocza urządzenia. Przykład:
  Załóżmy, że zużycie energii przez Twoje urządzenie wynosi 700W (może to być mikrofalówka) i chcesz użyć F2400 do zasilania urządzenia.
  2048Wh*0,85/700W = Około 2,49 godziny, na ekranie wyświetli się 2 godziny. Ekran pokazuje rzeczywiste minuty, gdy jest poniżej 100 minut. Powyżej 100 minut, poniżej 2,5 godziny wyświetli się 2 godziny. Powyżej 2,5 godziny wyświetli się 3 godziny.
  Dane te są teoretycznymi danymi laboratoryjnymi. Należy pamiętać, że rzeczywiste zużycie energii różni się w zależności od wielu czynników.
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze i chętnie pomożemy.

• Czy mogę używać paneli słonecznych innej firmy do ładowania mojej stacji zasilania Fossibot?

  Stacje zasilania FOSSiBOT można ładować za pomocą paneli słonecznych innych marek. Musisz dopasować rozmiar wtyczki i napięcie wejściowe stacji zasilania Fossibot, którą próbujesz naładować.
  Na przykład, panele słoneczne innych firm do FOSSiBOT F2400 powinny mieć następujące specyfikacje:
  1. Napięcie musi wynosić od 11,5-50V
  2. Do standardowego opakowania dołączamy kabel Anderson do MC4, który można wykorzystać do podłączenia portu Anderson w urządzeniu; za pomocą tego kabla można podłączyć panele słoneczne.
  3. Uwaga: Nie możemy jednak polecać produktów innych marek do ładowania stacji zasilania FOSSiBOT. Nie możemy bowiem zagwarantować bezpieczeństwa i jakości tych produktów ani zapewnić serwisu posprzedażnego. Zdecydowanie zaleca się zakup pasujących paneli słonecznych Fossibot do Twojego Fossibot F2400.
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze i chętnie pomożemy.

• Czy można użyć dwóch paneli słonecznych o różnej mocy do ładowania stacji zasilania? (np. paneli 100W i 200W do ładowania F2400)

   

  1. Nie może. Aby naładować stację zasilania, musiałbyś użyć tych samych parametrów paneli słonecznych. Muszą to być te same moce i to samo napięcie.
  2. Napięcie paneli słonecznych 100W wynosi zazwyczaj 12V, a paneli słonecznych 200W zazwyczaj 18V. Mieszanie tych dwóch powodowałoby przepływ wysokiego napięcia z powrotem do niskiego napięcia, co uszkodziłoby obwód i spowodowałoby uszkodzenie paneli słonecznych i stacji zasilania.
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze i chętnie pomożemy.

• Jak przechowywać i ładować stację zasilającą Fossibot, jeśli nie używam jej przez długi czas?

  1. Zalecamy utrzymywanie poziomu naładowania baterii powyżej 20% podczas regularnego użytkowania lub przechowywania stacji zasilania.
  2. W pełni naładowana bateria może wytrzymać kilka miesięcy. Jednakże, jeśli nie używasz jej, ładuj ją co 3 miesiące, aby poziom naładowania baterii utrzymywał się powyżej 50%.
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze i chętnie pomożemy.

• Jak dbać o moją stację zasilania Fossibot?

  Ładowanie: 0-40℃ (32-104℉);
  Rozładowanie: -15-40℃ (-4-104℉);
  Przechowywanie: -15-40℃ (-4-104℉).
  Technicznie rzecz biorąc, może zasilać urządzenia elektryczne w takich warunkach, ale należy unikać jej ładowania.

• Po jakim czasie stacja zasilania Fossibot wyłączy się automatycznie, gdy nie będzie używana?

  Wyjścia AC i DC F2400 wyłączą się, jeśli nie będą używane (pobór mocy poniżej 25W) przez 8 godzin. Porty USB wyłączą się automatycznie, jeśli nie będą używane przez 5 minut.

• Jak naładować moją stację zasilania Fossibot?

  Istnieją 3 metody ładowania stacji zasilania FOSSiBOT:
  1. Ładowanie przez gniazdko ścienne za pomocą ładowarki AC dołączonej do produktu.
  2. Ładowanie przez panele słoneczne za pomocą kabla Anderson do MC4 dołączonego do produktu.
  3. Ładowanie przez gniazdko samochodowe za pomocą kabla do ładowania samochodu dołączonego do FOSSiBOT.

• Mam konkretne pytanie dotyczące produktu – gdzie mogę znaleźć informacje?

  Na każdej stronie produktu znajdują się specyfikacje i zakładki FAQ, gdzie można znaleźć większość informacji o każdym produkcie.
  Jeśli nadal nie znalazłeś odpowiedzi, możesz zadać pytanie na stronie produktu, wysłać nam e-mail na adres support@fossibot.com lub wysłać wiadomość za pośrednictwem Amazon.

• Dotyczy kuponów na stronie Fossibot

  Forma: Gdy na oficjalnej stronie internetowej jest promocja, odpowiednie informacje o kodzie zostaną wyświetlone na stronie produktu wraz ze szczegółami promocji.
  Zasady: Kliknij ikonę kopiowania po prawej stronie kuponu, aby skopiować kod. Wklej kod w polu kodu rabatowego podczas finalizacji zakupu, aby skorzystać ze zniżki.
  1. Klienci muszą ręcznie skopiować kod i wprowadzić go podczas finalizacji zakupu, aby skorzystać ze zniżki.
  2. Nie można go łączyć z innymi kodami (w tym między innymi ze zniżkami dla nowych subskrybentów, specjalnymi rabatami grupowymi i rabatami dla celebrytów).
  3. Kupon może być używany tylko na oficjalnej stronie internetowej (jeśli niektóre duże wydarzenia są synchronizowane z Amazon, zostanie to wyraźnie zaznaczone na stronie).
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze i chętnie pomożemy.

• Kiedy wiatrak elektrowni zostanie uruchomiony?

  Dla FOSSiBOT 2400: Wentylator włączy się, gdy temperatura akumulatora osiągnie 50°C (122°F).
  Temperatura akumulatora 50℃: słaby wiatr
  Temperatura akumulatora 55℃: silny wiatr
  Temperatura akumulatora 65℃: Zabezpieczenie przed przegrzaniem (akumulator przestaje się rozładowywać. Gdy temperatura akumulatora spadnie, można go ponownie włączyć)
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Chętnie pomożemy.

• Czy mogę zabrać przenośną stację zasilania Fossibot na pokład samolotu?

  Niestety, nie. Zgodnie z przepisami FAA, nie wolno wnosić na pokład samolotu żadnej baterii o pojemności przekraczającej 100 Wh.

• Jaki rodzaj baterii jest w przenośnej stacji zasilania Fossibot?

  Każda stacja zasilania FOSSiBOT jest wykonana z akumulatora LiFePO₄(LFP).

• Czym różni się falownik z modyfikowaną sinusoidą od falownika z czystą sinusoidą?

  Inwertery z modyfikowaną sinusoidą są bardzo przystępne cenowo. Wykorzystując bardziej podstawową technologię niż inwertery z czystą sinusoidą, wytwarzają energię, która jest doskonale wystarczająca do zasilania prostych urządzeń elektronicznych, takich jak laptop. Inwertery zmodyfikowane najlepiej nadają się do obciążeń rezystancyjnych, które nie mają prądu rozruchowego.
  Inwertery z czystą sinusoidą wykorzystują bardziej wyrafinowaną technologię do ochrony nawet najbardziej wrażliwych urządzeń elektronicznych. W rezultacie inwertery z czystą sinusoidą wytwarzają energię, która jest równa – lub lepsza – od energii w Twoim domu. Urządzenia mogą nie działać prawidłowo lub mogą zostać trwale uszkodzone bez czystej, gładkiej energii inwertera z czystą sinusoidą.

• Gdzie mogę znaleźć numer seryjny?

  Numer seryjny (S/N) stacji zasilania FOSSiBOT znajduje się na spodzie etykiety produktu na tylnej części stacji.
  W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@fossibot.com lub za pośrednictwem Amazon. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Chętnie pomożemy.

Show More

• Jak skontaktować się ze sprzedawcą?

  Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook/Instagram/Youtube lub oficjalnej strony internetowej, lub wysłać do nas e-mail: support@fossibot.com. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

• Jak śledzić moje zamówienie?

  1. Możesz zalogować się na naszej stronie internetowej za pomocą swojego adresu e-mail i śledzić status swojego zamówienia w sekcji „Moje zamówienia”, jeśli złożyłeś zamówienie na zarejestrowanym koncie.
  2. Jeśli zamówienie zostało złożone bez logowania, możesz po prostu skorzystać z funkcji „wyszukaj pojedyncze zamówienie”, aby śledzić swoje zamówienie. Proszę zapoznać się z poniższymi krokami:
  1). Przejdź do Zaloguj się na Moje konto w prawym górnym rogu naszej strony internetowej.
  2). Kliknij „status zamówienia”
  3). Wprowadź numer zamówienia i adres e-mail, aby zobaczyć szczegóły zamówienia.
  Jeśli nadal nie możesz uzyskać informacji o swoim zamówieniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@fossibot.com

• Dlaczego moje śledzenie się nie aktualizuje?

  Jeśli Twoje śledzenie nie pokazuje informacji, poczekaj 2-4 dni, zanim spróbujesz ponownie śledzić swoją paczkę. Jeśli Twoja paczka pokazuje informacje, ale nie jest aktualizowana, oznacza to, że paczka jest w drodze do Twojego kraju i zostanie zaktualizowana po jej odebraniu przez lokalną pocztę. Jeśli masz jakiekolwiek problemy ze śledzeniem, skontaktuj się z nami pod adresem support@fossibot.com

• Czy mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?

  Jeśli chcesz zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie, napisz do nas na adres support@fossibot.com natychmiast po zakupie produktu. Wyślemy Ci e-mail w ciągu 24 godzin, aby potwierdzić zmiany i wszelkie dalsze instrukcje. Po wysłaniu zamówienia nie możesz go anulować ani modyfikować. Zamówienia niestandardowe muszą zostać anulowane w ciągu 24 godzin. Zamówienia z dostawą ekspresową nie mogą zostać anulowane.

• Jak opłacić niezapłacone zamówienie?

  Możesz skorzystać z poniższych kroków, aby zapłacić za zamówienie.
  1. Zaloguj się na swoje konto i kliknij „Moje zamówienia”.
  2. Znajdź nieopłacone zamówienie, kliknij „Przejdź do płatności”, aby przejść do strony kasy.

• Złożyłem zamówienie, ale nie otrzymałem potwierdzenia.

  Jeśli złożyłeś zamówienie, ale nie otrzymałeś potwierdzenia e-mailem, nie martw się! Nadal możesz mieć zamówienie, po prostu sprawdź następujące opcje. Sprawdź folder ze spamem. Nasze potwierdzenia e-mail mogą czasami tam trafić. Jeśli zalogowałeś się przez Facebooka lub Gmaila, sprawdź e-mail powiązany z tym kontem. Przejdź do „Moje zamówienia”, a będziesz mógł zobaczyć wszystkie złożone zamówienia i status swojego zamówienia. Sprawdź swoje konto bankowe, aby upewnić się, że jest tam transakcja od FOSSiBOT. Jeśli nadal nie możesz znaleźć żadnego potwierdzenia złożenia zamówienia, zdecydowanie skontaktuj się z nami, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres podany przy kasie, abyśmy mogli spróbować je zlokalizować.

• Skąd mam wiedzieć, że Wasza strona jest bezpieczna?

  Cała nasza strona jest zabezpieczona 128-bitowym szyfrowaniem SSL (Secure Socket Layer), które jest standardem branżowym w zakresie bezpiecznych zakupów online. Mała ikona „kłódki” po lewej stronie paska adresu URL u góry strony potwierdza bezpieczeństwo naszej witryny. Ponadto Twoje dane osobowe są całkowicie chronione i nigdy nie przechowujemy danych kart kredytowych.

• Jakie formy płatności akceptujecie?

  Akceptujemy PayPal, Klarna-pay-later, Visa, Master, Maestro, Visa, Jcb,
  American Express, Diners_club, Discover.

• Kto płaci cła/podatki?

  Podatki celne i opłaty są regulowane przez Twój rząd i urząd pocztowy. Zgodnie z naszą Polityką wysyłki, klient jest odpowiedzialny za opłacenie ceł/podatków.

Show More

• Czy wysyłacie do mojego kraju?

  Możemy wysyłać produkty do wszystkich krajów Europy.

• Kiedy otrzymam moje zamówienia?

  Średni czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas wysyłki
  Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze
  Czas wysyłki: 3–7 dni roboczych

• Jaka jest polityka zwrotów?
  Zwrócone do nas przedmioty, które spełniają poniższe wytyczne, zostaną w pełni zwrócone za koszt towaru. Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
  • Zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania
  • Przedmioty z wyprzedaży muszą zostać zwrócone w ciągu 7 dni od otrzymania
  • Muszą być w stanie nadającym się do odsprzedaży
  • Muszą być wolne od zadrapań i/lub wad
  • Nie mogą być zainstalowane
  • Muszą znajdować się w oryginalnym pudełku i opakowaniu producenta
  • Na oryginalnym opakowaniu nie może być żadnych napisów • Nie mogą brakować żadne części
  • Nie mogą być to przedmioty z wyprzedaży/likwidacji/końcówek serii
  Wszelkie przedmioty, które nie spełniają powyższych kryteriów, będą podlegać opłacie za ponowne magazynowanie. Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
  Produkty niestandardowe nie podlegają zwrotowi.
• Gdzie jest mój zwrot?

  Wszelkie zwroty pieniędzy są zawsze przetwarzane na oryginalną formę płatności, a w chwili obecnej nie mamy możliwości zmiany metody płatności.
  Przetworzenie zwrotu pieniędzy zajmuje nam zazwyczaj do 5-7 dni roboczych. Po przetworzeniu zwrotu pieniędzy z naszej strony, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem.
  W przypadku zwracanych przedmiotów, które wymagają zwrotu pieniędzy, paczka musi najpierw zostać ponownie przetworzona w naszym magazynie po otrzymaniu Twojej paczki. Zazwyczaj zajmuje to około 10 dni, aby otrzymać paczkę i zająć się zwrotem.
  Wszystkie płatności PayPal mogą być zwrócone tylko za pośrednictwem PayPal, wszystkie płatności kartą kredytową zostaną zwrócone tylko na oryginalną kartę kredytową.
  W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie otrzymasz e-maila po upływie podanego powyżej terminu, prosimy o kontakt z nami, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

• Zwróciłem(-am) paczkę. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

  Po dotarciu zwrotu do naszego magazynu, prosimy o odczekanie 3-7 dni roboczych na jego przetworzenie. Po dokonaniu zwrotu wyślemy Państwu e-mail z potwierdzeniem.